Građani koji kod nadležnog organa podnesu zahtjev za izdavanje putne isprave, osobne iskaznice i vozačke dozvole, u mogućnosti su online pratiti faze izrade osobnog dokumenta od trenutka podnošenja zahtjeva za izdavanje do uručenja. Ovu informaciju su priopćili iz Agencije za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka BiH (IDDEEA), javlja Anadolija.
Praćenje faza izrade osobnog dokumenta vrši se preko elektronskog servisa koji se nalazi na web stranici IDDEEA-e. Korištenje ovog servisa je besplatno, a da bi se pokrenula provjera u tražena polja potrebno je unijeti podatke kojima raspolaže osobno podnositelj zahtjeva.
Građanima je ovim omogućeno da na jednostavan način dobiju uvid u trenutni status zahtjeva, te da unaprijed mogu planirati preuzimanje izrađenog osobnog dokumenta na lokaciji nadležnog organa.
Iz IDDEEA-e kažu da i ove godine u ljetnim mjesecima bilježe povećan broj zahtjeva za izradu osobnih dokumenata, posebno putnih isprava.
U razdoblju od svibnja do kolovoza broj podnesenih zahtjeva za izdavanje osobnih dokumenata znatno je veći u odnosu na ostale mjesece. Na primjer u siječnju ove godine za izdavanje putnih isprava podneseno je 42.760 zahtjeva, a u lipnju 77.845, dodaju iz IDDEEAA-e.