TikTokerica Jocelyn Harper ostala je šokirana kada je otkrila da joj je hotel u Las Vegasu zaračunao naknadu koja je utrostručila njen ukupni račun. Harper je rezervirala smještaj u hotelu Westgate po cijeni od 200 dolara (185 eura) po noćenju, no kada je dobila račun primijetila je dodatnu naknadu od 566,90 dolara (523.62 eura) zbog navodnog pušenja u sobi, iako tvrdi da uopće ne puši. Revoltirana, objavila je video upozoravajući pratitelje da izbjegavaju boravak u tom hotelu.
‘Nemojte ići u Westgate. Tražila sam jednostavan, ne preskup hotel i na kraju dobila račun s dodatnih 500 dolara jer navodno pušim, a ne pušim’, rekla je u videu. S početnih 200 dolara, njen račun skočio je na 730 dolara, uključujući i depozit od 113 dolara.
Prema web stranici hotela, radi se o hotelu za nepušače, s dodatnom naknadom u slučaju kršenja pravila. No Harper tvrdi da nije bila u svojoj sobi u vrijeme kad se navodno aktivirao detektor dima. Također je podijelila recenzije drugih korisnika na TripAdvisoru koji su prijavili slične situacije.
U razgovoru s menadžericom hotela, rečeno joj je da je dokazano pušila u sobi, a kad je Harper napomenula da tada nije bila prisutna, menadžerica je obećala provjeriti. Predložili su joj da spor prijavi svojoj banci kao moguću prevaru. Nakon što je njena priča postala viralna, Harper je objavila da je hotel povukao dodatnu naplatu i ponudio joj besplatan dvodnevni boravak kao ispriku.