U vremenima kada se plaćanja računa sve više obavljaju elektroničkim putem preko interneta, često i s mobilnog uređaja, poneka poduzeća i danas, kao što se to činilo prije stotinu godina, šalju inkasatore koji s torbom na ramenu obilaze kuće i naplaćuju. Građani su u strahu, posebice u stanovima gdje žive starije osobe. Često im na vrata pokucaju i nepoznate osobe predstavljajući se kao inkasatori neke tvrtke.
Povreda privatnosti
Drugi opet ne žele da im nepozvane osobe narušavaju mir.
-Zvoni mi neki dan u podne, taman sam se namjeravala malo odmoriti. Iziđem na vrata, kad tamo čovjek koji naplaćuje odvoz smeća. Razvezao priču i hoće u kuću, još bih ga trebala pivom poslužiti. Platila sam samo da mi opet sutra ne dolazi. Od sada povirim na vrata i ne otvaram inkasatorima, neka dostave račune, a ja imam načina kako ću platiti, tvrdi žena strahujući kako bi je jednoga dana netko tko se predstavi kao inkasator mogao i pokrasti. -Na području Mostara u posljednje vrijeme nismo dobivali prijava o pljačkama lažnih inkasatora, što ne znači da ih nije bilo ili da ih neće biti. Preporučila bih građanima da budu obazrivi. Neka ih ne pozivaju u kuću i ne piju kavu s njima. Najbolje je izići pred kuću, a od njih tražiti pismenu potvrdu o djelatnosti. Mi ne možemo poduzećima naređivati način na koji oni vrše naplate. Oni o tomu sami odlučuju, rekla je načelnica Krim-odjela MUP-a HNŽ-a Borika Primorac.
-Naši ljudi očitavaju s brojila, a račune šaljemo poštom za potrošače u gradskim sredinama. Doduše, u neka udaljenija mjesta šaljemo inkasatore koji prikupljaju novac. Trudimo se da se uklopimo u suvremene trendove kako očitavanja brojila, tako i naplate. Tako u novije stanove ugrađujemo uređaje s kojih će se moći elektronički očitati potrošnja vode, s određene udaljenosti. I naplatu nastojimo uskladiti s vremenom u kojem živimo, potvrdio je rukovoditelj područne jedinice Javnog poduzeća Vodovod Mostar Zoran Petrić. Istaknuo je kako i u starije stanove pokušavaju ugraditi takve uređaje, što bi štedjelo vodu, ali i naplatu učinilo djelotvornijom i pravičnijom.
Računi samo poštom
-Imamo ugovor s poštom i sve račune dostavljamo preko pošte, a potrošači sami odlučuju o načinu plaćanja, na našim blagajnama, poštama, bankama i slično. Naši ljudi za sada očitavaju brojila, a ponekad preko njih dostavljamo i opomene, plaćanja po kućama nema, rekao je Vlatko Međugorac, glasnogovornik Elektroprivrede HZ HB. Iz EP-a HZ HB tvrde kako uskoro namjeravaju ugradnju najsuvremenijih elektroničkih brojila, kojima se omogućava daljinsko očitavanje, ograničavanje potrošnje...
