Izvješće ombudsmana Za pola godine zaštitu tražila 253 korisnika kredita u FBiH Zaštitu su tražila i 53 jamca, 5 sudužnika te 12 korisnika neke od usluga financijske institucije koji nisu u kreditnom odnosu
IZVJEŠĆE Prigovori potrošača najviše na telekome, banke i elektroprivrede Kako doznajemo, žalbe potrošača odnose se i na pružatelje komunalnih usluga
2 OMBUDSMANI Platformaši nezakonito smijenili članove NO HT-a Nakon političkog uslijedilo pravno nasilje koje su zaustavili u HT-u
OMBUDSMANI Ugroženi umirovljenici, djeca s posebnim potrebama, invalidi... Istaknuto je da umirovljenici, kojih danas ima 593.000, a 1992. ih je bilo 416.000, čine šestinu stanovništva BiH
ANALIZA Sve veći broj žalbi bh prosvjetnih radnika zbog mobinga u školama Žene se žale zbog prava na naknadu za vrijeme porodiljne odsutnosti, profesori na mobing, povratnici na diskriminaciju