U Federaciji BiH obim PTT usluga kod pismonosnih pošiljki u 2009. u odnosu na 2008. godinu manji je za 10,2 posto. Mobilni telefonski razgovori, mjereno u minutama, u spomenutom periodu, veći su za 5,4 posto, dok je broj fiksnih telefonskih razgovora manji za 13,1 posto, podaci su Federalnog zavoda za statistiku.
Trajanje internet konekcije u 2009. godini u odnosu na 2008., mjereno u minutama, manje je za 55,6 posto, dok je broj poslanih SMS poruka u spomenutom periodu manji za 11,8 posto.