Agencija za identifikacijska dokumenta, evidenciju i razmjenu podataka Bosne i Hercegovine (IDDEEA), povodom informacija o prodaji skeniranih putovnica na ilegalnim internet platformama (tzv. dark web), naglašava da takve zloupotrebe najčešće nastaju usljed nepažnje pojedinaca prilikom korištenja i čuvanja osobnih dokumenata, a ne kompromitacije službenih baza podataka.
IDDEEA obavještava građane da su svi osobni podaci u službenim evidencijama zaštićeni na najvišoj sigurnosnoj razini i da ne postoji rizik od kompromitacije podataka iz službenih baza.
- Zakonom o zaštiti osobnih podataka BiH, kao i drugim relevantnim propisima, jasno je definirano tko i u kojim okolnostima može zahtijevati kopiju osobnih dokumenata. Kopiranje i skeniranje osobnih dokumenata dozvoljeno je samo ovlaštenim institucijama i organizacijama u skladu sa zakonskim osnovom i u točno propisane svrhe. Posebno napominjemo da hoteli, turističke agencije i druge privatne organizacije nemaju zakonsko pravo zadržavati kopije osobnih dokumenata bez izričite zakonske osnove. Imaju pravo utvrditi osobnih identitet i upisati eventualno ime i prezime kao i razlog posjete, što je neki minimum podataka koji se daje ovim organizacijama ali bez obveze da se ostavljaju osobnih dokumenti na recepciji hotela i sl.- navodi se u priopćenju iz IDDEEA-e.
IDDEEA podsjeća građane na mjere zaštite osobnih dokumenata.
- Pažljivo rukovanje dokumentima (Ne dijelite skenirane ili fotografirane kopije putovnica i drugih osobnih dokumenata, posebno putem interneta i neprovjerenih servisa. Nepoznati online servisi mogu predstavljati rizik), zatim prijava izgubljenog ili ukradenog dokumenta (ukoliko dođe do gubljenja ili krađe putovnica, odmah prijavite slučaj nadležnim organima kako bi se dokument službeno poništio i spriječila eventualna zloupotreba), te provjera identiteta prilikom ustupanja podataka (budite oprezni kome i u koje svrhe dajete podatke sa svojih dokumenata. Neodgovorno ustupanje može dovesti do pokušaja zloupotrebe) - ističu iz IDDEEA-e.
IDDEEA kontinuirano unapređuje sigurnosne standarde i primjenjuje najsuvremenije tehnološke mjere kako bi osigurala integritet osobnih podataka građana Bosne i Hercegovine. Svaka sumnja u zlouporabu osobnih podataka i/ili dokumenata treba biti prijavljena nadležnim organima.
IDDEEA potiče i ohrabruje građane da koriste digitalni potpis kao siguran i pouzdan način autentifikacije u online komunikaciji s institucijama i privatnim sektorom. Korištenjem digitalnog potpisa građani mogu smanjiti rizik od zlouporabe osobnih podataka, identitetskih prevara i neovlaštenog pristupa njihovim dokumentima.
- Ističemo da digitalni potpis omogućava brže i efikasnije obavljanje administrativnih poslova bez potrebe za fizičkim dolaskom i ustupanjem osobnog dokumenta, čime se dodatno poboljšava zaštita privatnosti i podataka korisnika - navode iz IDDEEA-e.
