Zavod zdravstvenog osiguranja HNŽ-a predstavio je novu internetsku stranicu koja će svim osiguranicima u budućnosti osigurati bolju komunikaciju s ovom ustanovom i smanjiti procedure koje su se dosad provodile, piše Večernji list BiH.
Trajanje osiguranja
- Osigurana je mogućnost izravne komunikacije svih posjetitelja naše stranice sa službama unutar Zavoda, mogućnost elektroničkoga slanja popunjenog zahtjeva za izdavanje potvrde o statusu osiguranja s pripadajućom dokumentacijom i mogućnost da traženu potvrdu osiguranik zaprimi elektronički uz informaciju u kojem područnom uredu je može preuzeti i u papirnatom obliku te praćenje uplate doprinosa i trajanja osiguranja u realnome vremenu, samo su neke od novih funkcionalnosti unaprijeđene web-stranice koje govore u prilog kontinuiranog zalaganja zavoda za poboljšanje komunikacije s osiguranicima - kazao je ravnatelj Zavoda zdravstvenog osiguranja Hercegovačko-neretvanske Rade Bošnjak predstavljajući novu web-stranicu ustanove koju vodi.
Senadin Čatrnja, rukovoditelj Sektora informatičkih tehnologija i vanjski suradnik koji je radio na unaprjeđenju web-stranice, rekao je kako su primjenom novih tehnologija dodatno poboljšane usluge koje ZZO HNŽ-a pruža svojim osiguranicima te kako će se nastaviti raditi na procesu poboljšanja usluga i korištenja novih načina rada, a sve u cilju pojednostavljenja procedura. S druge strane, ravnatelj Bošnjak je poručio kako je u današnjem vremenu pravodobno informiranje osiguranika od velike važnosti te kako će nova web-stranica znatno poboljšati komunikaciju s osiguranicima. I ne samo web-stranica, nego i novi način rada preko društvenih mreža koji odsad primjenjuju u ZZO-u HNŽ-a. Inače, ova ustanova je jedna od vodećih u Bosni i Hercegovini kada su u pitanju nove tehnologije i proces digitalizacije. Uvođenje e-recepta, e-uputnice i e-zdravstvene iskaznice samo su neki od projekata koji su zaživjeli u ovoj županiji. Bošnjak i njegovi suradnici poručili su kako nastavljaju s procesom digitalizacije i uvođenja novih tehnologija u zdravstveni sustav jer samo tako se mogu osigurati pozitivni pomaci i praćenje suvremenih trendova koji se već uvode u svakodnevni rad u zdravstvenim sustavima zapadnih zemalja. To osobito vrijedi za uvođenje e-iskaznice.
Niz benefita
- Uvažavajući ekonomske i socijalne prilike naših osiguranika, odlučili smo predložiti da cijena e-iskaznice za osiguranike bude 1 KM, a razliku troškova izrade od 1,64 KM preuzet će Zavod. Nama je cilj, kada e-iskaznica uđe u primjenu, da se najveći broj osiguranika odluči upravo za elektroničku zdravstvenu iskaznicu umjesto papirnate. E-iskaznica osiguranicima donosi niz benefita među kojima je i prestanak potrebe odlaska osiguranika u područne urede zavoda zbog ovjere jer će e-iskaznice imati elektroničku ovjeru evidentiranu u Integriranom zdravstvenom informacijskom sustavu (IZIS). Osim što je e-iskaznica pogodnost za osiguranike, ona nosi benefite i za zdravstvene ustanove i za Zavod - zaključio je ravnatelj Bošnjak.
