Zbog potpisanih sporazuma o elektroničkoj razmjeni podataka i popratnih dokumenata koji se odnose na dostavljanje informacije o činjenici smrti korisnika, obveze dostavljanja potvrde o životu oslobođeni su korisnici s prebivalištem u Hrvatskoj, Sloveniji, Srbiji te Crnoj Gori.
"Navedene obveze od ranije su oslobođeni i korisnici s prebivalištem u entitetu Republika Srpska. Dužni smo objaviti cjelovitu, preciznu i točnu informaciju o obvezi dostavljanja potvrde o životu za korisnike mirovine Federalnog zavoda MIO/PIO čije je prebivalište u inozemstvu zbog niza medijskih objava koje sadrže nepotpune i dijelom netočne informacije", priopćeno je iz Zavoda.
Iznimno od navedenog i korisnici iz navedenih zemalja, koji nisu obuhvaćeni elektroničkom razmjenom, a koji od Federalnog zavoda dobiju pisanu obavijest, dužni su dostaviti potvrdu o životu.
Korisnici kojima je prebivalište u Republici Austriji i dalje imaju obvezu slanja potvrde o životu kao i ostali inozemni korisnici, ističu iz Zavoda.
Potvrda o životu dostavlja se, isključivo poštom, do kraja kalendarske godine (u razdoblju od 15. studenoga do 31. prosinca) na jednu od adresa Federalnog zavoda MIO/PIO: Dubrovačka bb 88000 Mostar ili Ložionička br. 2, 71000 Sarajevo.
Potvrda mora biti ovjerena od nadležnih institucija, a tiskanicu potvrde o životu može se preuzeti s internetske stranice Federalnog zavoda MIO/PIO.