Policija objavila je kronologiju poziva u vezi sa alarmantnom situacijom u Jablanici i okolici. Prve prijave su stigle odmah iza ponoći, kada je počeo niz dramatičnih događanja. Naime, jedan sat iza ponoći, Policijskoj stanici Konjic javio se mještanin Buturović Polja kod Konjica i prijavio da mu je vodena bujica poplavila kuću. Nakon toga su uslijedili brojni pozivi za pomoć iz istog mjesta, jer su se rijeke Neretvica i Seončica izlile iz svojih korita, poplavile kuće, a vozila odnijela u Jablaničko jezero.
Iz MUP-a Hercegovačko-neretvanske županije su naveli da je dojavljeno kako su dvije kuće srušene i da u poplavljenim kućama još uvijek ima stanovnika. Sve putne komunikacije prema Buturović Polju su blokirane zbog velikog odrona, a u mjestu Obri voda je odnijela most, onemogućavajući pristup Gorskoj službi spašavanja (GSS), civilnoj zaštiti i mašinama za održavanje puteva.
Odroni blokirali promet, željeznički promet onemogućen
Oko dva sata poslije ponoći, dežurna Policijska stanica Jablanica prijavila je da je na putu M17, u mjestu Komadinovo vrelo, došlo do većeg odrona, potpuno blokirajući promet između Jablanice i Mostara. Policijska stanica Mostar Centar primila je dojavu od vozača da su na putu M17, u mjestima Grabovica i Drežnica, odroni i pad drveća blokirali promet između Mostara i Jablanice. O tome su obaviješteni putna služba i vatrogasci, koji su odmah izašli na teren.
U 2:50, vatrogasac iz Vatrogasne jedinice Konjic prijavio je da je u mjestu Ostrožac, općina Jablanica, došlo do odrona na regionalnom putu R-435, što je potpuno prekinulo promet. Željeznička pruga koja prolazi pored tog puta je također blokirana uslijed odrona.
Prijave poplava i nestalih osoba
Tijekom noći, Policijska stanica Jablanica primila je brojne prijave građana zbog poplava i prodiranja vode u kuće.
U 1:25 stanovnica Pobrežja prijavila je da joj voda ulazi u kuću, dok je u 1:50 mještanin Glodnice zatražio pomoć zbog sličnog problema.
U 2:10 u Donjoj Jablanici voda je srušila jednu kuću, a prijavljeno je da je nestala jedna žena koju su mještani pokušavali da pronađu.
U 2:45 je dojavljeno da je u mjestu Zlate srušena još jedna kuća, te da je jedna osoba nastradala, dok se za dvije osobe još uvijek traga.
Situacija je tijekom noći postajala sve teža, sa sve većim brojem prijava o nastradalima i uništenim objektima.
U 4:35 stanovnik Zlatog kod Jablanice prijavio je da je voda odnijela člana njegove porodice, te da mještani pokušavaju da ga pronađu, prenosi B92.