Ovih dana svjedoci smo "temumanije" u BiH. Do sada su u BiH stigle 133.653 pošiljke, a očito je da kineska online trgovina, koja prodaje od igle do... nećemo reći lokomotive jer ipak nema ekstremno velikih proizvoda ni previše kvalitetnih, ali za svakoga ima ponešto, bilježi uspjeh.
Javna tajna
S obzirom na to da je i prije bilo stranih trgovina te ih i dalje ima višestruko većih, pa i boljih od Temua, mnogi se pitaju u čemu je tajna. Tajna, koja je već i javna, leži u tome što Temu nudi besplatnu standardnu dostavu za sve narudžbe, bez obzira na iznos. Standardna dostava traje od 6 do 22 dana, dok ekspresna dostava, koja se također nudi besplatno, traje između 4 i 11 dana. Nemojmo se zanositi, moguće je da će pošiljke stići izvan roka, no sigurno će stići na vašu adresu. Prednost je i u tome što možete naručiti proizvod od 20 maraka – samo ne ispod tog iznosa – i dostava će i dalje biti besplatna. Još jedna iznimno bitna stavka za bh. kupce su i carinske obveze. Većina Temuovih paketa prolazi carinsku kontrolu bez dodatnih troškova, posebno ako je ukupna vrijednost narudžbe manja od 300 KM.
Sugovornik iz Mostara, koji redovito kupuje preko Temua, ističe da domaći prodavači više nemaju monopol: - Svjetiljke koje na Temuu plaćam 4 marke u BiH su mi nudili za 40 maraka, a štitnike od sportskih ozljeda, za koje sam izdvajao po 50 KM u BiH, na Temuu dobijem za 15. Nevjerojatno je koliko su kod nas prodavači pohlepni. Razumljivo je da onaj tko prodaje mora i zaraditi, međutim, dosad se pretjerivalo i drago mi je da je došla konkurencija te se nadam da će privući i druge trgovine da dođu u BiH - kaže nam sugovornik. Dobro je pitanje upravo to – što je s drugima? Alibaba je donekle popularan u BiH, međutim, Temu je brže zaživio upravo zbog pogodnosti. - Alibaba je platforma koja povezuje kupce s dobavljačima, a uvjeti dostave ovise o pojedinačnim prodavačima. Neki prodavači nude besplatnu dostavu, dok drugi naplaćuju troškove slanja. Stoga je važno provjeriti uvjete dostave za svaki proizvod koji namjeravate naručiti - objašnjava naš sugovornik, koji radi u organizaciji koja se bavi ovakvim stvarima. Kada je riječ o carinskim obvezama u BiH, na robu uvezenu putem poštanskih pošiljki primjenjuju se uvozna davanja. Prema Upravi za neizravno oporezivanje BiH, carinska procedura uvoza svih roba, uključujući one koje stižu poštanskim putem, obavlja se u skladu sa Zakonom o carinskoj politici BiH i važećim podzakonskim aktima. Prilikom naručivanja s Alibabe preporučuje se provjeriti uvjete dostave kod odabranog prodavača kako biste doznali je li dostava besplatna ili se naplaćuje te se informirati o carinskim propisima i mogućim dodatnim troškovima uvoza kako biste izbjegli neočekivane troškove. U svemu je vidljivo da Temu tu bolje stoji. Također, zaziva se i američki Amazon, prvenstveno jer smo u BiH skloni njihovim proizvodima zbog kvalitete, no mnoge prepreke stoje na putu masovnijim kupnjama. BiH je za svijet ipak zemlja trećeg svijeta i nije neki čimbenik koji se ozbiljno doživljava. Međutim, postoji nada da će strani trgovci primijetiti velik interes bh. kupaca s obzirom na to da je u kratkom vremenu stiglo više od 133.000 pošiljki s Temua. Tvrtka je počela isporučivati u BiH tek u rujnu, a od listopada je prodaja ozbiljno zaživjela, praktički u roku od mjesec dana. To bi mogla biti pozivnica i Amazonu da ispita situaciju u BiH. Što se tiče Amazona, on nudi međunarodnu dostavu u BiH za određene proizvode. Međutim, ne mogu se svi artikli dostupni na američkom Amazonu isporučiti u BiH. Prilikom odabira proizvoda potrebno je provjeriti opcije dostave za BiH na stranici proizvoda. Dostava iz SAD-a može biti znatno skuplja u usporedbi s europskim Amazonovim stranicama, poput amazon.de. Troškovi dostave ovise o težini, dimenzijama paketa i odabranom načinu dostave. Preporučuje se pažljivo provjeriti ukupne troškove prije potvrde narudžbe. Prilikom naručivanja proizvoda iz inozemstva, uključujući amazon.com, kupac je obvezan platiti uvozna davanja. Carinska procedura uvoza svih roba, uključujući one koje putem poštanskih paketa stižu u BiH, obavlja se u skladu sa Zakonom o carinskoj politici BiH i važećim podzakonskim aktima.
Promjena smjera
S obzirom na visoke troškove dostave i carinske obveze pri naručivanju s amazon.com, razmislite o korištenju europskih Amazon stranica, poput amazon.de, koje često nude povoljnije uvjete dostave za BiH. Amazon trenutačno nema službenih najava o ukidanju visokih troškova dostave ili carinskih obveza za BiH, ali mnogi se nadaju da bi zbog ulaska kineske platforme Temu Amazon mogao mijenjati svoju logističku i cjenovnu politiku prema BiH. Država bi se također trebala uključiti u privlačenje jednog takvog diva jer nije tu samo za ubiranje poreza već i za vraćanje tog novca zajednici. Bit će zanimljivo pratiti tržišne trendove na ovom prostoru nakon dolaska Temua.