Istraživanje
Tek 27 posto zaposlenih ima prijateljski ton
Kada je u pitanju javljanje, više od polovine ispitanih zaposlenika javnih zdravstvenih ustanova (56%) poželjelo je dobar dan i predstavilo ime institucije, međutim, u čak 26% slučajeva zaposlenici javnih medicinskih institucija javili su se samo s ‘halo’, ‘molim’ ili ‘izvolite’