Prema podacima Centralne banke Bosne i Hercegovine (CB BiH), na kraju 2018. godine usluge kartičnoga poslovanja pružale su 24 poslovne banke u BiH. Riječ je o globalnim brendovima: MasterCard, Visa, American Express i Diners, dok samo tri banke nude jedinu domaću karticu – Bamcard.
Prošle godine ukupan broj aktivnih kartica bio je 2,153.346, za razliku od 2017. godine kada je bilo 2,005.213 kartica kod građana BiH. To je povećanje od 148.133 kartice u odnosu na 2017. godinu, a najzastupljenije su debitne kartice. Vrijednost transakcija koje su protekle godine realizirane karticama u zemlji i inozemstvu iznosila je 10.286,958.664 KM, što je povećanje za 775,624.446 KM u odnosu na 2017. godinu kada je vrijednost realiziranih transakcija bila 9.511,334.218 KM.
Od ukupne vrijednosti transakcija realiziranih upotrebom kartica u zemlji i inozemstvu, u 2018. godini, preko ATM uređaja podignuto je, što u zemlji što u inozemstvu, gotovine u iznosu od 7.164,868.325 ili 70% vrijednosti, a na POS uređajima realizirano je 3.122,090.339 KM ili 30% vrijednosti. U protekloj godini postotak realizirane gotovine na ATM i POS uređajima je iznosio 80%, a vrijednost roba i usluga iznosila je samo 20% od ukupnoga prometa preko kartica. Ukupan broj transakcija u 2018. godini bio je 86,134.742, a prosječna vrijednost jedne transakcije bila je 119 KM i manja je u odnosu na 2017. godinu za 2 marke. Prosječan godišnji promet po jednoj kartici prošle godine iznosio je 4777 maraka, što predstavlja povećanje u odnosu na 2017. u visini od 34 KM. U protekloj godini, na ATM i POS uređajima banaka u inozemstvu građani BiH su preko kartica izdanih u našoj zemlji, realizirali iznos od 622,749.852 KM, što je za 93,288.879 maraka više u odnosu na godinu ranije. Od toga iznosa, na ATM i POS uređajima je podignuto gotovine 148,722.157 KM, a robe i usluga na POS uređajima je realizirano u visini od 474,027.695 KM. Inozemni građani su karticama svojih banaka iz inozemstva na ATM i POS uređajima banaka u BiH u 2018. godini realizirali 2.040,647.065 maraka, od čega je preko ATM i POS uređaja podignuto gotovine u iznosu od 1.390,398.792 KM, dok je robe i usluga preko POS uređaja realizirano u visini od 650,248.273 marke.
U BiH 22 banke nude elektroničko bankarstvo (mobilno ili internet bankarstvo). Podaci pokazuju izražen trend povećanja broja fizičkih osoba te smanjenje broja pravnih subjekata koji koriste ove usluge.
