Prvi rezultati godišnjeg istraživanja Agencije za statistiku Bosne i Hercegovine o korištenju informacijsko-komunikacijskih tehnologija u poduzećima pokazuju da od ukupnog broja posmatranih poduzeća s deset i više zaposlenih, njih 65,8 posto ima svoju internet stranicu., piše Večernji list BiH. Istraživanje je pokazalo da 99,5 posto poduzeća koriste računala u svom poslovanju te da 99,3 posto ima pristup internetu. Od ukupnog broja anketiranih poduzeća, njih 17,5 posto zapošljava IKT stručnjake.
Postotak zaposlenih koji koriste računala s pristupom internetu u poslovne svrhe iznosi 38 posto, dok je 23,4 posto zaposlenih kojima je poduzeće omogućilo da koriste mobilne uređaje za pristup internetu.
Prema istraživanju, 22,5 posto poduzeća plaća oglašavanje na internetu, dok njih 8,4 posto kupuje “cloud computing” usluge i u ovim segmentima se bilježi rast u odnosu na prethodnu godinu.
Istraživanje je rađeno na uzorku od 2579 poduzeća. Zabrinjavajuće je što manje od 10 posto tvrtki koristi nove načine komunikacije s kupcima, što je jasan pokazatelj kako većina poslovnih subjekata ipak još nije u stanju pratiti nove trendove i tako povećati šanse za uspješno poslovanje.
Trećina tvrtki koje nemaju svoju internet- stranicu ograničeni su na poslovanje isključivo na području BiH jer teško je očekivati da će se strani kupac upoznati s radom neke tvrtke ako sve informacije o tom poslovnom subjektu ne može naći na internetu. Potrebno je još truda uložiti kako bi se tvrtke približile poslovnim standardima ostatka Europe i tako povećale šanse za uspješno poslovanje. •